Ruilen & Retourneren

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je ongebruikte beauty-producten binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons retourportaal en voer je ordernummer en postcode in om je retourzending aan te melden en een verzendlabel te downloaden.

• 2.
  Producten verpakken

  Zorg ervoor dat de producten ongeopend, in originele staat en stevig verpakt zijn, bij voorkeur in de originele verzenddoos.

• 3.
  Pakket verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij een officieel afhaalpunt van de door jou gekozen bezorgdienst.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.